Última actualización: 17 de Diciembre, 2025.
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma Aprende LMS (en adelante, la “Plataforma”), operada por JOSE ROBERTO OROZCO AVILES | JOYSTICK MÉXICO (en adelante, “el Operador”). Al registrarte, acceder o utilizar la Plataforma, aceptas expresamente quedar sujeto a los presentes Términos.
1. Definiciones
- Plataforma: El sistema Aprende LMS, incluyendo sitio web, subdominios, paneles administrativos y funcionalidades educativas.
- Usuario: Toda persona que accede, navega o utiliza la Plataforma.
- Cliente: Usuario que contrata un plan, licencia o suscripción.
- Contenido: Cursos, textos, videos, archivos, evaluaciones y cualquier material alojado en la Plataforma.
2. Objeto
La Plataforma proporciona un sistema de gestión de aprendizaje (LMS) que permite a creadores, empresas o instituciones ofrecer contenidos educativos digitales a sus propios usuarios finales.
3. Registro y cuentas
Para utilizar ciertas funcionalidades, el Usuario deberá crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. El Usuario es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
- Todas las actividades realizadas desde su cuenta.
- Notificar cualquier uso no autorizado.
4. Planes, pagos y suscripciones
Algunos servicios de Aprende LMS requieren el pago de una suscripción o licencia, procesada a través de proveedores externos como Paddle. Al contratar un plan:
- Aceptas los precios, periodicidad y condiciones mostradas al momento de la compra.
- Los pagos pueden ser recurrentes, salvo cancelación previa.
- No se garantizan reembolsos, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario o se indique explícitamente.
5. Uso permitido
El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma de forma lícita y conforme a estos Términos. Queda estrictamente prohibido:
- Usar la Plataforma para actividades ilegales o no autorizadas.
- Intentar acceder a sistemas, datos o cuentas sin autorización.
- Copiar, revender o explotar la Plataforma sin permiso expreso.
- Introducir código malicioso, scripts o cualquier elemento que comprometa la seguridad.
6. Contenido y propiedad intelectual
La Plataforma, su software, diseño y marca son propiedad del Operador. Cada Cliente es responsable del contenido que aloje y declare tener los derechos necesarios sobre dicho contenido.
Aprende LMS no reclama propiedad sobre el contenido de los Clientes, pero se reserva el derecho de eliminar material que infrinja la ley o estos Términos.
7. Multitenancy y responsabilidad
Aprende LMS opera bajo un modelo multitenant. Cada Cliente gestiona su propio entorno, usuarios y contenidos. El Operador no es responsable del contenido, políticas internas ni interacciones entre los Clientes y sus usuarios finales.
8. Disponibilidad y soporte
El Operador realizará esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad de la Plataforma, pero no garantiza operación ininterrumpida o libre de errores. Podrán realizarse mantenimientos programados o correctivos.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Aprende LMS no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.
10. Suspensión y terminación
El Operador podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos, sin perjuicio de acciones legales adicionales.
11. Modificaciones
El Operador se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas serán publicadas en la Plataforma y entrarán en vigor desde su publicación.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes del Estado de México, México.
Para cualquier duda relacionada con estos Términos, puedes contactarnos en: hola@aprendelms.com
